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Los Premios Chihuahua a la Alta Dirección y Calidad Total o Premios Estatales a la Calidad, son un conjunto de reconocimiento que la comunidad chihuahuense a través de los distintos sectores protagonistas de su desarrollo socioeconómico y cultural, otorga a aquellas organizaciones del estado que han logrado un mejoramiento sustancial en sus procesos, productos y/o servicios, como estrategia de productividad y competitividad empresarial, a la vez que se han comprometido con la implantación y empleo del Modelo Nacional de Calidad.
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Antecedentes
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El reconocimiento estatal a la calidad de sus organizaciones inició en 1994, con el “Premio Chihuahua Mejoramiento Hacia la Calidad”, cuyo enfoque fue el reconocimiento al mejoramiento continuo de los procesos, productos y servicios de las instituciones participantes durante un período de aproximadamente un año, esta característica lo hizo único en su género.
De los 18 premios estatales a la calidad existentes actualmente en la República Mexicana, el “Premio Chihuahua Mejoramiento Hacia la Calidad” es segundo en antigüedad y el único con un enfoque hacia el mejoramiento continuo, elemento que lo distingue (el primero es el Premio Nuevo León).
Es hasta el 2003 cuando inicia como tal el “Premio Chihuahua Alta Dirección y Calidad Total”, surge homologado al Modelo Nacional de Calidad, base del Premio Nacional de Calidad (PNC).
A partir de 2008, y de acuerdo a los cambios surgidos en el modelo del PNC, el Consejo Directivo del CChCP y el Comité Técnico del PChADCT deciden homologarse al nuevo Modelo Nacional de Competitividad, con la finalidad de ofrecer un modelo de vanguardia a las organizaciones participantes.
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Objetivos
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- Estimular el establecimiento de procesos integrales de calidad en las organizaciones
- Promover la competitividad de las organizaciones de nuestro estado
- Ofrecer una herramienta de autodiagnóstico y de mejora continua
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Estructura
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El sistema de premios está constituido por cuatro diferentes galardones dispuestos para atender y satisfacer las diferentes etapas de desarrollo y madurez del proceso de calidad de las organizaciones participantes, evaluando la madurez de los sistemas de trabajo a través del MNC, pudiendo llevarlas a través de las actividades de mejoramiento continuo hasta niveles reconocidos por el Premio Nacional de Calidad.
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Premio "Chihuahua Alta Dirección y Calidad Total"
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Premio "Mejoramiento hacia la Calidad"
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Distintivo "Chihuahua Compromiso con la Calidad"
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Reconocimiento Chihuahua a la Nueva Cultura Laboral
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Beneficios
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- Mejora la satisfacción y el impacto con clientes.
- Aumento de la productividad por incremento de la eficiencia de procesos productivos.
- Promueve la cultura de calidad con un enfoque de desarrollo sustentable y competitividad.
- Las organizaciones son capaces de realizar un autodiagnóstico.
- Las organizaciones reciben una retroalimentación con enfoque sistémico por parte del grupo de evaluadores.
- Las organizaciones contarán con personal capacitado en el MNC y sus criterios de evaluación.
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Impacto
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Este año , se celebra la XVI edición. Los resultados alcanzados durante estos catorce años son:
- Más de 561 organizaciones participantes.
- Capacitación a más 200 personas como evaluadores del MNCT.
- Este año se capacitan a 50 personas como evaluadores del nuevo Modelo Nacional de Competitividad.
- Más de 16,000 personas beneficiadas con la implementación de un modelo de calidad.
- Desarrollo del Diplomado para la formación de evaluadores del MNC.
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Convocatoria
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